HippoBot Рассчитать
Для автосервисов и шиномонтажа

Запись на ТО и шины, пока мастер под машиной

Мастер в яме, руки в масле, а телефон звонит: «сколько ТО на Солярис?», «есть место на шиномонтаж?». Бот и мини-приложение в MAX, Telegram и ВКонтакте сами называют цену под машину, показывают свободное время и записывают клиента.

от 19 900 ₽бот записи, запуск за 5–7 дней

Демо работает в браузере: запишитесь на ТО как клиент автосервиса

Знакомо?

Четыре причины, по которым сервис теряет клиентов и часы подъёмника. И что с каждой из них делает бот.

  • 01

    Звонят, когда руки в масле

    Мастер под машиной трубку не возьмёт. Клиент звонит в соседний сервис, и там ему отвечают.

    С ботом: клиент записывается сам в любое время. Услуги, цены и свободное время он видит без звонка.

  • 02

    «Сколько ТО на мою машину?»

    Один и тот же вопрос по десять раз в день, и каждый раз надо искать модель в прайсе.

    С ботом: в мини-приложении клиент выбирает машину, и цена ТО видна сразу. Шиномонтаж считается по размеру колёс.

  • 03

    Записался и не приехал

    Подъёмник стоит пустой, а другим клиентам вы уже отказали.

    С ботом: напоминание за сутки и за 2 часа. Если планы поменялись, клиент отменяет запись в одно касание, и время снова свободно.

  • 04

    Заявки в переписке, машину не спросили

    Кто записан, на какую машину и что делать, приходится выяснять по чатам и перезванивать.

    С ботом: запись приходит в рабочий чат карточкой: клиент, телефон, машина, услуга, время. С HippoCRM все записи в одном окне.

Что делает бот для автосервиса

Бот работает в чате мессенджера, мини-приложение открывается прямо в MAX и Telegram, как обычное приложение. Всё ниже есть в демо «Мотор».

  • Цена ТО под модель

    Клиент находит машину по марке или модели, можно и по-русски: «солярис», «крета». Цена ТО видна сразу.

  • Шиномонтаж по размеру

    От R13 до R20+, цена за 4 колеса с балансировкой. Колодки: передние, задние или обе оси.

  • Диагностика с причиной

    «Горит Check Engine», плановая проверка или перед покупкой: мастер подготовится заранее.

  • Только свободное время

    Время закрепляется в момент подтверждения, поэтому две машины не попадут в одно окно.

  • Напоминания и отмена

    За сутки и за 2 часа до записи. Отменить можно в одно касание, вам придёт уведомление об отмене.

  • «Записаться снова»

    В мини-приложении прошлая запись повторяется в одно касание: та же услуга и машина, остаётся выбрать время.

  • ИИ-ответы по прайсу

    ИИ-ассистент отвечает на вопросы своими словами по вашему прайсу и правилам, сложное передаёт мастеру-приёмщику.

  • Записи в HippoCRM

    Модель машины в заявке, метка «Ждём запчасти», быстрый ответ «Машина готова» прямо из панели.

  • 1С и CRM

    Записи уходят в рабочий чат, а по желанию в 1С, Битрикс24, amoCRM или Google Таблицу.

Запишитесь как клиент

Демо открываются в браузере, без входа. Так у вас будут записываться клиенты и так вы будете видеть записи.

  1. УслугаТО, шины, колодки, диагностика
  2. Машина или размери сразу цена
  3. День и времятолько свободные окна
  4. Имя и телефонномер в одно касание
  5. Готовоподтверждение и два напоминания

Или напишите нашему боту. В разделе «Примеры» то же демо автосервиса открывается прямо в мессенджере, как у ваших клиентов.

Вопросы автосервисов

не нашли ответ? напишите
Клиент узнает цену до записи?

Да. В мини-приложении клиент находит свою машину по марке или модели, и цена ТО видна сразу. Шиномонтаж считается по размеру колёс, колодки по выбору оси. Если машины нет в списке, клиент выбирает похожую по классу, а мастер уточняет цену в чате.

У нас несколько постов и мастеров. Это учитывается?

Да. Посты или мастеров заводим как отдельные расписания, как врачей в демо клиники. Время закрепляется в момент подтверждения, поэтому на один пост в одно время двух машин не будет.

Как сообщить клиенту, что машина готова?

Из HippoCRM: быстрый ответ «Машина готова» подставляет имя клиента, бот доставит сообщение в его мессенджер. Пока ждёте запчасти, у заявки стоит метка «Ждём запчасти», а задача «Согласовать стоимость ремонта» напомнит о себе в срок. Посмотреть в демо.

Можно передавать записи в 1С или CRM?

Да. 1С подключаем от 9 900 ₽, Битрикс24 или amoCRM от 4 900 ₽, Google Таблицы бесплатно. Если CRM нет, подойдёт HippoCRM за 1 000–2 000 ₽ в месяц. Уведомления о записях в ваш рабочий чат есть всегда.

Где клиенты найдут бота?

Один бот работает сразу в MAX, Telegram и ВКонтакте, записи из всех трёх попадают в одну базу. Ссылку ставят на сайт и в карточку сервиса на картах, а QR-код на стойку приёмки и на чек.

Сколько стоит и как быстро запустим?

Бот записи от 19 900 ₽, запуск за 5–7 дней, демо с вашими услугами на второй-третий день. Мини-приложение с ценой под машину от 50 000 ₽, 2–3 недели. Сервер 250–500 ₽ в месяц.

Цена

от 19 900 ₽ бот записи, 5–7 дней

Цену и срок фиксируем до начала работы. Платите частями: половину после демо, половину после запуска.

  • Один бот в MAX, Telegram и ВКонтакте
  • Ваши услуги и цены, свободное время, отмена в одно касание
  • Напоминания клиенту за сутки и за 2 часа
  • Записи в рабочий чат, демо с вашими услугами на второй-третий день
По желанию
Мини-приложение с ценой под машину
от 50 000 ₽
Подключение 1С
от 9 900 ₽
Битрикс24 или amoCRM
от 4 900 ₽
Панель заказов HippoCRM
1 000–2 000 ₽ в месяц
Сервер для бота
250–500 ₽ в месяц